Attractivité et fidélisation des talents : des leviers concrets pour recruter… et faire rester les collaborateurs

À l’heure où de nombreuses entreprises peinent à recruter et à conserver leurs talents, la CNCI a consacré son petit-déjeuner du 30 juin à une thématique au cœur des préoccupations des employeurs : l’attractivité et la fidélisation des collaborateurs. Animée par Rive RH Consulting, la conférence a mis en lumière les liens étroits entre marketing RH, expérience collaborateur et gestion stratégique des talents.

Les intervenantes ont d’abord dressé le constat d’un marché du travail profondément transformé par la digitalisation, l’hyperconnexion et l’évolution des attentes des candidats. Aujourd’hui, les talents recherchent davantage qu’un emploi : ils souhaitent trouver du sens, des perspectives de développement, de la reconnaissance et un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les tensions qui touchent notamment les secteurs de la santé, de l’industrie, du numérique ou encore de la construction renforcent cette évolution.

La conférence a ensuite souligné l’importance de la marque employeur. Selon les intervenantes, l’attractivité ne se limite pas à la capacité de recruter ; elle repose sur l’image réelle et perçue de l’entreprise. Les candidats se comportent désormais comme des consommateurs : avant de postuler, ils se renseignent sur Google, LinkedIn, les réseaux sociaux ou les avis en ligne. Dans ce contexte, les entreprises ont tout intérêt à valoriser leur culture, leurs valeurs, leurs collaborateurs et leurs réalisations à travers une communication authentique et cohérente.

Trois principaux leviers d’attractivité ont été mis en avant : le sens et les valeurs de l’entreprise, les opportunités de développement professionnel ainsi que la flexibilité des conditions de travail. Les intervenantes ont également démontré comment transformer une offre d’emploi classique en un véritable outil de séduction, capable de raconter une histoire, de mettre en avant l’environnement de travail et de répondre aux attentes des candidats.

La seconde partie de la conférence a porté sur la fidélisation. Si attirer les talents est essentiel, leur donner envie de rester l’est tout autant. Un départ représente en effet un coût important, tant sur le plan financier qu’organisationnel. L’engagement des collaborateurs dépend notamment de la qualité du management, de l’ambiance de travail, des possibilités d’évolution et du sentiment de reconnaissance.

Parmi les bonnes pratiques présentées figuraient l’importance d’un onboarding structuré, l’élaboration de plans d’intégration, le développement continu des compétences au moyen d’outils tels que les matrices de compétences, ainsi que la mise en place de gestes simples favorisant la reconnaissance et le sentiment d’appartenance.

En conclusion, les intervenantes ont invité les participants à se poser trois questions essentielles : quelle image mon entreprise renvoie-t-elle ? Quelle expérience propose-t-elle à ses collaborateurs ? Et que met-elle concrètement en œuvre pour les fidéliser ? Autant d’interrogations qui constituent aujourd’hui les fondements d’une politique RH performante et durable.